Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison s’élèvent à 2 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et affichés avant validation du paiement.
La livraison peut être offerte selon les offres en cours.
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande afin de suivre l’acheminement du colis.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou problème de livraison, le client est invité à contacter le transporteur en priorité.
Pour toute assistance, vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante : paulineetchep@gmail.com
6. Colis non réclamés ou adresse incorrecte
Si un colis est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Contact :
Pour toute question concernant l’expédition : paulineetchep@gmail.com